如今,小程序已经成为线上经营的标配,大大小小的企业商家纷纷上线了自己的小程序,面对小程序的运营,很多商家却犯了难,不知道怎么才能运营好小程序。
接下来,就小程序的运营,我们做简单介绍。
一、流量和曝光
流量的获取可以分为线上流量和线下流量。
》线上流量
1、附近的小程序
通过“附近的小程序”功能,可以覆盖周边五公里的微信用户,就是利用LBS定位功能来提高商家小程序的曝光度,用户进入小程序,可以直观地看到门店信息、产品服务、联系电话、优惠活动等。
2、深度嫁接微信公众号
自定义菜单绑定小程序,设置“关注自动回复”,用户关注公众号时发送消息,引导用户在菜单栏进入小程序。
公众号推文里可以直接以卡片的形式插入小程序,用户阅读文章时,更自然的为小程序引流,实现用户变现。

3、分享转发
可以直接将小程序分享到微信好友、微信群,引导用户点击、也可以将带有小程序码的海报分享到朋友圈,以优惠福利等形式吸引用户眼球,识别小程序码进入。
4、小程序广告
有预算的话,可以适当的做些广告,比如同城服务类的,可以做精准朋友圈投放,也可以找当地大V公众号合作。
》线下流量
1、二维码+海报:将小程序码附加在海报、名片、门店、宣传册等,用户扫一扫就能了解到详细的产品信息和活动信息。
2、优惠差异:在小程序下单,可以领取优惠券,也可以参加折扣活动,利用线上与线下的价格差来吸引用户在小程序上消费。

二、用户留存
使用过小程序的人都知道,所用的小程序都会保存在小程序入口中,比如微信下拉框、小程序页面中。即用即开,使用门槛低,如今大部分用户也养成了使用小程序的习惯。
还可以借助微信小程序的营销工具,如会员卡、会员储值、积分商城、签到有礼等,来增强用户的粘性,让用户感受到留下来的价值。
公众号+小程序+社群的组合营销,有效形成营销闭环,将用户留存在自己的私域流量池,通过各种营销手段促进用户的转化。
三、促活用户
通过小程序,可以根据新品上线、节假日、周年庆、会员日等发布多种多样的营销活动,不断刺激用户。得有店提供了如拼团、秒杀、优惠券、发券宝、满减送等各种营销工具,辅助商家经营,促进用户活跃度,提升销量。
还可以通过发送短信或模板消息发送精准触达目标客户,吸引用户访问店铺。
学习更多的运营知识,可以关注公众号“得有店运营中心”,里面有丰富的干货经验值得商家借鉴。