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1条群发就能卖货百万?该怎么打造社群人设?只要做好这三点
发布时间:2022-07-01 09:01:32
  很多小程序商家作私域社群营销,往往忽略了“人设”这一重要节点,就像最近火爆的新东方甄选双语直播间,凭借“全抖音最有文化”的“人设”成为直播圈的一股清流,爆火出圈,股价飙涨!

  消费者为什么愿意买你的产品?认同你的“人设”是很重要的一点,同时打造好“人设”,你才能在众多营销中脱颖而出,看商家账号的持久性、转化率,除去明星达人不谈,有一种账号是最吃香的,那就是:人设号。

  

  人设打造在搭建私域流量体系中是必不可少的一环,也是直面用户、触达用户最近的一环,直接决定私域的运营效率。

  一、确定身份定位,是做好人设的第一步

  社群的私域人设和定义每个品牌都有自己的思考,所以首先要去挖掘,你所做的品类,以什么样的身份去面对用户最为恰当。

  1、专家型人设

  一般适用于美妆、个护、医美、教育等权威性比较高的领域,通过自己对产品的了解和专业知识,放大消费者的痛点,推荐针对性的产品,进行答疑解惑,从使用体验装产品引导到购买正装产品。

  2、福利官人设

  一般适用于食品、快消品等领域,好处是给C端的利益特别明显,基本不需要文案,只要简单优惠券、红包等福利派发给用户就可以了。关键在于优惠多,形式多。

  

  3、创始人人设

  一般适用于新锐品牌、代理销售品牌,能够打造鲜明的个人风格,或者能够通过创始人人设产生激励,在群里的能量也比较大,一言一行更容易带动群友参与,但也比较考验创始人的人格魅力。

  二、优质人设的打造技巧

  1、头像

  头像的选择可以有很多种,打造IP人设的可以是自己的生活照,小助理人设可以是老板的生活照,李佳琦的小助理就是采用的李佳琦的照片,老板人设可以用自己的照片,当然除了真人照片,还可以采用公司的logo、名称、卡通头像等等。

  2、昵称

  名字里一般包含公司的名字,也要便于记忆,不要全部使用表情包或者颜文字,不方便记忆,也不便于查找。

  

  3、标签

  想要被用户很快的记住,给自己标上一个标签,要具有代表性,例如李佳琦的口红一哥,将人和标签合二为一,和其他带货主播不一样,给用户提供了很好的辨识度。

  三、内容丰盈人设

  人设树立的关键是每天输出稳定的内容,另一个是通过有价值或者好玩的话题互动,突出品牌的价值,更能引起用户的兴趣。

  回到新东方,他们也不是一开播就迅速火爆,他们也是从去年开始尝试转型,但是由于一直坚持自己风格,每个主播又各有自己的特色,有通过唱歌引流导客,有“从诗经走出的美男子”顿顿,有弹着尤克里里即兴演唱的YOYO,有将图书用五种语言直播的潇潇,有“百万文案”聊哲学聊人生的董宇辉...

  

  同时伴有新东方的“根基”英语,双语带货,算是把“文化人直播间”的人设就这样打造起来了。‍‍‍‍‍‍‍‍

  小程序社群营销也是一样,一个社群也可以有多个不同角色的运营人员一起管理,更好做留存和转化。

  得有店不止提供小程序系统上的帮扶,还提供了整体的运营策划、店铺诊断、方案落地、店铺装修等服务,如果商家在做小程序的过程中,遇到任何问题,都可以咨询得有店客服,得有店会以专业、贴心的服务,帮你增强运营效果,提升经营能力。

  

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