首页 帮助列表 商家学院
线下实体店拓客难、利润下滑,应该如何打通线上解决经营痛点
发布时间:2020-01-13 09:25:07

有很多朋友表示现在实体店生意太难做了,运营成本高、利润空间大幅下滑,有时到店的客户一天都见不到几个人。

其实,不是实体店难做了,是我们的思维方式要改变,如今实体店的经营模式就是线下体验、线上交易,单纯做线下门店的时代已经过去了。针对实体店面临的痛点,又该怎么去解决呢?

实体店面临的痛点,业绩越来越差:

1、花大钱打广告,雇人工发传单,还是没人进店,并且用户对广告有着天然的抵触心理;

2、库存积压,不做促销卖不出去,那就降价、打折、促销,可用户还是不买单;

3、入驻第三方平台,入驻费、抽成高,同行竞争激烈,还要做竞价排名,推广成本太高

4、产品同质化严重,租金不断上涨,人工成本飙升,门店经营成本太高

5、实体门店受区域限制,只能坐等客户上门,完全靠天吃饭;

6、运营成本逐年上涨,营业额却逐年骤减,支撑不住只好关门歇业……实在是太难了!

实体店新零售解决方案,实现业绩腾飞:

拓客有方法,成交有技巧!得有店,为实体店企业商家提供完整的新零售解决方案,助力商家快速搭建公众号+H5+小程序一体化的线上微商城系统和营销体系,打通线上线下,实现门店的高效拓客、精准营销、快速成交。

1、没客流,拓客难?

1>到店顾客:借助线上工具裂变新用户

制定门店宣传海报,对于到店消费的顾客,可以引导顾客扫码去线上下单,告诉客户可以领优惠券,还有定期的促销活动。

商家根据自身的经营状况,可以借助拼团、秒杀、优惠券、分销、发券宝等营销工具开展定期的促销活动,也培养用户访问店铺的消费习惯,同时也促使顾客主动分享给好友或到朋友圈,实现无边界裂变吸粉。

2>不到店顾客:扩大服务范围

针对客户不同的空间区域,商家可以通过设置到店自提、同城配送、物流快递的方式,扩大客户的受众范围,让更多的客户享受到门店产品服务。

①1公里以内,顾客到店提货,刺激店里的二次消费;

②1~5公里,同城配送,送货上门,抓住周边客户群体;

③5公里以外,物流快递发货到全国各地,打破区域限制;

2、下单犹豫不决,难成交?

1>利用发券宝,设置新人进店有礼,新用户访问到店赠送力度较大的优惠券,刺激客户完成第一次下单;

2>日常活动运营,低价拼团、限时限量秒杀抢购,短时间内能够快速成交客户;

3>针对不同类型的老客户可精准发放大额优惠券,培养客户在商城定期消费的习惯;

3、库存积压,难清仓?

1>对过季商品,可以采用超低价拼团、秒杀、满减、满送的方式,快速销库存,有的用户是很愿意以非常低的价格购买反季商品的;

2>在采购商品或上新之前,可以先通过预售的方式来获取客户订单,根据订单进行采购,避免库存过剩,造成资源浪费。

4、用户来了一次之后就不来了?

1>会员储值,充多少送多少,锁定客户,让客户持续在你这里消费;

2>群发短信或发送模板消息,主动给顾客发送的促销活动,引导进店;

3>利用发券宝,可根据不同客户类型针对性发券,精准引导回购;

4>签到、客户消费送积分和优惠券,积分可以兑换日常必需品或门店热销商品,优惠券可刺激客户直接消费,吸引客户长期活跃。

实体店经营,结合线上线下的方式能够有效的提升经营效率,减少成本投入,增强营收能力,商家也要结合自身的行业特点和经营状况来采取针对性的营销手段来实现运营目标。

免费开店 跨入社交电商时代

一站式零售电商解决方案

关 闭