我们经常看到，挨着的两家店，一家的顾客络绎不绝，另一家却十分惨淡，这样的现象比比皆是。

其实，线下门店有天然的流量优势，即使有了网购，人也不会不逛街。关键是，怎么把流量变成你的私有流量！

其实，有很多商家不懂怎么把这些到店顾客留下来，接下来，得有店就分享一下实体店获客锁客的方案。

一，构建承载流量的私域流量池

通常线下店会采用微信群、公众号、企业微信等形式或组合的方式来圈层流量，门店还需根据自身的规模和情况来选择适合的方法，也便于管理用户。

>>微信群

微信群可以对用户做分层管理，精细化运营粉丝，并且第一时间触达用户，也是比较便捷的管理用户的方式。

>>公众号

公众号多个入口都可以和用户实现交互，关注自动回复、自定义菜单、推文等，通过内容来增强与用户的情感连接。

>>企业微信

有一定团队规模的可以用企业微信，员工离职也带不走客户，防止客户的流失。

微信群、公众号、企业微信都可以结合小程序来做，前者用于承载流量，小程序则用于流量的变现与转化，打造短链营销闭环。

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如果还没有做小程序的，那就赶紧使用得有店快速制作上线吧，得有店不仅提供强大的系统，还提供一站式的开店及运营服务，全方位帮助商家做好小程序经营。

二，打开引流入口

注意，所有素材都要放上相应的群码、公众号二维码、小程序太阳码，或个人号二维码，方便用户添加。

1，门店张帖海报，文案体现，进群领福利或关注公众号领优惠券等；

2，收银位置放上台卡，如“先领券再下单”，引导用户形成在小程序里消费的习惯；

3，还可做一个引导在小程序下单的海报，如，小程序下单，1小时内上门配送，还有更多福利不定期放送；

4，地推DM单，前期需要有一套完善的引流转化路径，对于新开业的比较适合；

5，朋友圈引流素材，海报设计，需要结合活动吸引用户，如领券、超低价抢购、满多少减多少等；

6，小程序开启“附近的小程序”功能，可以覆盖到周边5公里的手机用户，能源源不断地吸引自然流量访问店铺；

7，有公众号的商家，可以将公众号和小程序关联，关注自回复，可以带上小程序链接，自定义菜单挂载小程序入口，推文插入小程序卡片，都可以将流量导入小程序变现；

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三，流量引导

线下门店常见引导方式：

1，顾客进店，导购员要积极地给予顾客引导，比如，扫码进入小程序，可以看此产品的详细信息，能更深入的了解产品；

2，顾客下单前，收银员引导顾客关注公众号，领取新人优惠券，可以直接抵扣。以后也可以在小程序下单，有各种折扣活动，比到店便宜；

3，顾客下单后，可以引导加入微信群，另外领取小礼品。并告知客户，以后群里会实时发布门店活动，可进行关注；

4，顾客下单后，也可引导加店长微信，如果有售后问题，可以直接联系店长解决。

线下门店比较重要的就是服务态度，决定了回头客的数量，商家在初步引流要让客户感受到你的诚意，再结合实打实的商品质量就不愁没有客户。

线上流量获取：

当积累了一定的用户基础，就可以通过现有用户实现裂变拉新，比如，发布拼团活动，发展分销员，发布砍价活动等比较有效的小程序功能裂变方式，来快速获客与转化。

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四，常规营销策略

不管线上还是线下，都离不开营销，营销不是简单的搞促销，而是长期的一种计划策略。

1，会员招募

以付费会员卡、会员礼包、储值即会员等形式来吸引用户成为会员，锁定客户消费，增加对门店的忠诚度。

维护好忠实的会员用户，可以给你带来更大更多的潜在价值。

2，节日营销

像3.8节、五一、618、中秋、国庆、双11、春节等，都是非常好的节日借势营销，可以迅速拉升销量，完成业绩。

3，关键节点营销

比如，换季、清仓、上新、店庆、会员日等，都可以去做营销，只要一个噱头，就能带来一定的效果。

得有店小程序提供了丰富多样的营销工具，商家可根据自己的营销策略来发布像赢得营销活动，实现拉新裂变、留存转化的目的。同时得有店还提供运营策划一站式落地服务，帮助商家做好营销和店铺经营工作。

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