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宠物店商家如何俘获“绒毛控”一族的心,运营秘籍都在这里了!
发布时间:2019-09-21 09:09:22

这年头,谁家还没几个毛孩子?现代人生活压力大,养宠物的人也越来越多。我们身边不乏有养猫养狗的,都当宝贝宠着。导致街边的宠物店越开越多,竞争压力也越来越大,今天我带来三位宠物店商家利用小程序运营的方法,有需要的商家可以借鉴一下。

案例一:商家巧用小程序,让用户远距离也能“吸猫”

这家宠物店的老板在线上搭建了一家名为“米团龙猫の便利店”的小程序,主要经营一些宠物零食、宠物用品、活体宠物等。想要以此提高一下自己在同行中的竞争力,增加销售额。

1,搭建精美的小程序店铺,提高用户体验感

1)商家在首页放置banner轮播图,精美的轮播图片内容由营销活动信息、商品、欢迎语等组成。

2)商家的商品较多,所以根据种类设置了多个图文列表,方便用户快速找到自己想要的商品,提高用户体验感。

3)商家在小程序首页放置多张门槛优惠券,让刚进店铺的用户一眼就能看到,提高用户转化率。

2,多款商品同时进行秒杀活动,持续不断刺激用户转化

商家在商城内对多款商品开展了秒杀活动,商品包含玛祖瑞龙猫粮、龙猫零食甜竹、清洁套装等,都是快消耗商品,限时秒杀能有效的刺激用户转化。

案例二:宠物商家玩转小程序,为自己带来便利

除了电商类小程序,宠物行业也可以用程序来为用户提供宠物美容等服务,这位宠物店主就用“麦萌宠物 ”小程序,为自己带来了不少便利。

1,巧用在线预约,提高用户体验感

养过宠物的都知道,为宠物做一个洗澡套餐、造型等都是需要很长时间的,万一碰上个店内用户多的情况,难免要等待上很长时间。

所以商家巧借在线预约,让用户在线上下单后,可以自行预约时间进店,便于商家合理安排人员。

2,发展用户成为分销员,让众人一起卖货

宠物用品行业其实是少不了口碑推荐,很多养宠物的小伙伴会都会互相推荐自己去过的店家。

所以商家在商城内开展分销,为了获取更多分销员,没有设置招募门槛,用户只需输入手机号申请即可成为分销员。商家设置一级分销10%的佣金、二级分销7%的佣金,刺激用户积极推广。

案例三:用户复购率高达40%,这个商家究竟有何营销秘籍?

这个宠物店主经营着一家宠物店已经很长时间了,自身也是一个资深的绒毛控,对宠物有很深的了解,用户也很信任她,经常会像他询问一下养宠物的知识,前段时间她搭建了小程序“思创信诚宠物屋 ”,销量非常不错,复购率更是高达40%。

1,设立知识分享专区,博取满满的好感度

商家明白大部分养宠物的人对宠物知识还是比较欠缺的,所以商家专门在小程序内开设一个专区,分门分享一些宠物干货类小文章,帮助用户解疑答惑。

文章里面在讲干货的同时也会夹杂一些自己家的商品,为用户种草,刺激了一波销量。

2,开设夜间拼团,符合用户的购物习惯

商家对部分用户做了问卷调查,了解到大部分用户喜欢晚上8到10点购物,所以商家在打出了夜晚8店拼团的活动,利用二人成团的低门槛和低库存,刺激用户积极转化。

并在活动开始后将营销活动分享在之前就建立过的微信群中,触达更多人群。

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